Leveropties

Al uw bestellingen worden gratis aan huis geleverd. Als de betaling voor 2 uur ’s middags is ontvangen wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden. In sommige gevallen kunnen identiteitsdocumenten worden gevraagd, dit kan de levering mogelijk vertragen.

Voor klanten buiten de Europese Unie kunnen andere douaneregelingen van toepassing zijn. Voor meer informatie over invoerrechten en belastingtarieven raden wij u aan contact op te nemen met uw locale douane-expediteur.

Als u uw pakket bij de douana weigert, bent u aansprakelijk voor eventuele metaalbewegingen en retourkosten.

Bekijk onze leveringsopties voor meer informatie over een versnelde levering.

Al onze zendingen zijn volledig verzekerd en vereisen een bewijs van aflevering bij ontvangst in de vorm van een foto, handtekening of GPS-coördinaten. Uw pakket wordt verzonden met de Royal Mail en overgedragen aan Post Nederland. Als u voor een versnelde levering kiest wordt uw pakket verzonden met FedEx.

Voor bestellingen met een waarde van €250 of hoger ontvangt u een ‘track and trace nummer’. U kunt de levering van uw bestelling zelf bijhouden. GoldByPost is verzekerd voor goederen in vervoer, de maximale dekking per pakket is €30.000.

Let op: Pakketten zijn verzekerd tot ervoor getekend is op het afleveradres. GoldByPost kan niet aansprakelijk worden gesteld voor paketten die eenmaal zijn ondertekend op het werkadres of op het residentaladres met meerdere personen.

In verband met veiligheidsprocedures is het niet mogelijk uw leveradres te veranderen. Naar aanleiding van verschillende pogingen tot frauduleuze transacties levert GoldByPost uitsluitend op uw geregisteerde woonadres.

De postberzorger laat een kaart voor uw achter. U kunt uw pakket afhalen bij uw dichtsbijzijnde postkantoor. Neem hiervoor het afhaalbericht en uw legitimatiebewijs mee.

Voor bestellingen met een waarde van €250 of hoger ontvangt u een track en trace code per e-mail, nadat wij uw pakket hebben verzonden. U kunt uw pakket met de track en trace code zelf volgen.

De levertijd is afhankelijk van waar u woont. Bestellingen met een waarde oplopend tot €1.499 worden binnen 4-6 werkdagen geleverd. Bestellingen met een waarde van €1.500 of hoger worden binnen 3 werkdagen geleverd.