Leveropties

Bestellingen worden geleverd door FedEx.
Het maximale gewicht per pakket is 25kg.
Bestellingen met een waarde vanaf €40.000 worden in meerdere pakketten verpakt en verzonden. Al onze zendingen zijn volledig verzekerd en vereisen een bewijs van aflevering bij ontvangst in de vorm van een foto, handtekening of GPS-coördinaten.
Bestellingen hebben een cut-off tijd van 11:30 uur om dezelfde dag nog met FedEx te worden verzonden. Uit veiligheidsoverwegingen kunnen wij u voor de verzending van uw goederen om bewijs van uw identiteit en een bewijs van uw adres verzoeken.
Voor vragen kunt u telefonisch contact met ons opnemen via : 0800 098 7603. Ons klantenserviceteam helpt u graag verder met al uw vragen. U kunt ons ook mailen via support@goldbypost.nl, wij beantwoorden uw email zo spoedig mogelijk.
Levering Opties & Geschatte Leveringstijden
Selecteer hieronder uw bezorgland om de geschatte levertijden en eventuele aanvullende informatie te genereren
Raadpleeg de linker tabel als u de afleveropties niet kunt zien.
| Opties voor levering |
Courier |
Waarde vanaf |
Waarde tot |
Geschatte levertijd |
Kosten |
Houd er rekening mee dat dit gemiddelde levertijden zijn. De levertijd voor uw bestelling kan afwijken van bovenstaande levertijden.
Veelgestelde vragen
Hoeveel kost de levering?
Alle bestellingen worden verzonden via een volledig verzekerde bezorgdienst. Raadpleeg de bovenstaande tabel voor meer informatie over de huidige verzendkosten. Als de betaling voor 2 uur ’s middags is ontvangen wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden. In sommige gevallen kunnen identiteitsdocumenten worden gevraagd, dit kan de levering mogelijk vertragen.
Voor klanten buiten de Europese Unie kunnen andere douaneregelingen van toepassing zijn. Voor meer informatie over invoerrechten en belastingtarieven raden wij u aan contact op te nemen met uw locale douane-expediteur.
Als u uw pakket bij de douana weigert, bent u aansprakelijk voor eventuele metaalbewegingen en retourkosten.
Bekijk onze leveringsopties voor meer informatie over een versnelde levering.
Hoe wordt de bestelling verzonden?
Al onze zendingen zijn volledig verzekerd en vereisen een bewijs van aflevering bij ontvangst in de vorm van een foto, handtekening of GPS-coördinaten. Uw pakket wordt verzonden met de Royal Mail en overgedragen aan Post Nederland. Als u voor een versnelde levering kiest wordt uw pakket verzonden met FedEx.
Voor bestellingen met een waarde van €250 of hoger ontvangt u een ‘track and trace nummer’. U kunt de levering van uw bestelling zelf bijhouden. GoldByPost is verzekerd voor goederen in vervoer, de maximale dekking per pakket is €30.000.
Let op: Pakketten zijn verzekerd tot ervoor getekend is op het afleveradres. GoldByPost kan niet aansprakelijk worden gesteld voor paketten die eenmaal zijn ondertekend op het werkadres of op het residentaladres met meerdere personen.
Kan ik mijn leveradres veranderen?
In verband met veiligheidsprocedures is het niet mogelijk uw leveradres te veranderen. Naar aanleiding van verschillende pogingen tot frauduleuze transacties levert GoldByPost uitsluitend op uw geregisteerde woonadres.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Voor bestellingen met een waarde van €250 of hoger ontvangt u een track en trace code per e-mail, nadat wij uw pakket hebben verzonden. U kunt uw pakket met de track en trace code zelf volgen.
Hoelang duurt de levering?
De levertijd is afhankelijk van waar u woont. Bestellingen met een waarde oplopend tot €1.499 worden binnen 4-6 werkdagen geleverd. Bestellingen met een waarde van €1.500 of hoger worden binnen 3 werkdagen geleverd.
Kunt u niet vinden wat u zoekt?
E-mail Ons
info@goldbypost.nl
Stuur ons een e-mail en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Telefoon
0800 098 7603
Telefoon van maandag tot en met vrijdag van 9:30 tot 18:00
Contact
Als je hulp nodig hebt, kun je rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice via de onderstaande link.
Meer contact opties